Tysiące użytkowników Evernote straciło swoje dane : Aktualności Tips & Tricks Online

Producent Evernote przyznał w poniedziałek, że po awarii sprzętu swoje dane utracić mogło nawet 6000 osób na całym świecie. Programiści kombajnu do zapisywania notatek, linków i pomysłów robią, co mogą, ale niektórych danych nie są już w stanie uratować.

IDG.pl —

Motto Evernote brzmi: "pamiętaj o wszystkim!". Czyżby autorzy zapomnieli o bezpieczeństwie danych swoich użytkowników?

W liście do użytkowników Evernote, Phil Libin (CEO) poinformował, że przyczyną zniknięcia danych było uszkodzenie sprzętu. Dane użytkowników przechowywane były na serwerach o architekturze kryształowej (shard). Uszkodzony został jeden z 37 kryształów. Evernote podało, że problem dotknął 6323 użytkowników, jednak około 70% danych można będzie odzyskać. Pliki przechowywane są na kilku serwerach online, a także w archiwum firmy i na dyskach samych użytkowników.

Oprogramowanie Evernote posiada specjalne zabezpieczenia, więc dane osób, które korzystały z instalowanej wersji programu, są bezpieczne. Inaczej z użytkownikami, którzy korzystali z systemu jedynie za pomocą przeglądarki. Ich dane są już nie do odzyskania.

W ramach przeprosin Evernote obiecało poszkodowanym darmowe konta premium na najbliższy rok. Powstaje jednak pytanie, czy po ostatniej awarii będą oni zainteresowani dalszym korzystaniem z serwisu. Jak zapewnia w swej wiadomości Libin, podobna sytuacja już nigdy nie powinna się powtórzyć.

Problem z danymi to poważny cios dla firmy, która chwaliła się ostatnio przekroczeniem 3,5 miliona użytkowników, którzy zapisali już 145 milionów notatek. Przez ostatnie 2 lata przychody start-upu zwiększały się średnio o 12% w ciągu miesiąca.

wydrukuj

wyślij znajomemu

skomentuj

KOMENTARZE CZYTELNIKÓW

~max	ocena: brak oceny	IP: 89.79.165.125	11-08-2010, 10:25
@tad, namiastko bulteriera Microsoftu: "to samo można mieć gdy się ma za dużo optymizmu w dowolnej aplikacji klient-serwer, gdzie pewne istotne dane są trzymane tylko po stronie serwera" No pewnie, bo dane powinny przecież leżeć też po stronie klienta;)

~Teoretyk spiskowy	ocena: brak oceny	IP: 77.115.85.56	11-08-2010, 09:29
Tak, i dzięki tej awarii ja i pewnie setki tysięcy innych userów internetu dowiedziało się o istnieniu takiej strony. Nawet jeśli firma straciła 6k klientów (nie sądzę, że aż tyle), to pozyskała dużo więcej. Dodatkowo mam większe zaufanie do firmy, której się "coś" przydarzyło, bo jest pewne, że wyciągnie z tego wnioski i zrobi lepsze zabezpieczenia. Nie ma tego złego ...

~yetihehe	ocena: brak oceny	IP: 79.190.157.69	11-08-2010, 09:01
Nie tylko w chmurze można stracić dane. Użytkownicy playera Miro z powodu błędu w jednej z wersji stracili wszystkie media ściągnięte przez ten player (zostały automatycznie skasowane). Mnie też to spotkało, mimo że program jest darmowy, to już nie zamierzam z niego korzystać.

~Mus	ocena: brak oceny	IP: 193.239.59.101	11-08-2010, 00:58
~6000 to nawet nie jest 0.5% liczby ich klientów, ale w sumie wystarczy żeby zepsuć wizerunek firmy..

~KrNi	ocena: brak oceny	IP: 92.244.32.34	10-08-2010, 19:10
Danymi w chmurze nie co się podniecać. Jaką mamy gwarancję, że dostawca będzie bezawaryjny na 100%. Jeżeli taki dostawca będzie miał małą awarię raz na rok i usunie ją w ciągu godziny, co nie zawsze jest możliwe, to jeżeli korzysta z takiego dostawcy kilka firm, to policzcie sobie jakie straty można wygenerować z powodu jednej małej awarii w ciągu roku. Dane w chmurze, to jest tylko wymysł tych co chcą mieć kontrolę na wieloma aspektami życia społecznego, ale żeby ludzie z tego chcieli korzystać, to trzeba im pokazać korzyści, ale nie pokazuje się negatywów.

~Ironman	ocena: 5	IP: 79.185.29.224	10-08-2010, 18:37
@Gosć To była chyba tylko ironia ze strony Momus''a. Tak to jest jak się nie lubi kawałka papieru i ołówka ;)

~Gosć	ocena: brak oceny	IP: 85.222.41.80	10-08-2010, 18:08
Momus: To są minusy trzymania danych w namiastkowej chmurze. Nie robili backupów pełnych bo zastąpili je kopiami (na nieszczęście tylko lokalnymi na innych komputerach), nie robili backupów ciągłych lub przyrostowych online, czyli chcieli oszukać podstawy za pomocą namiastkowej administracji z tego zakresu - to się sami się załatwili. Chmura tu nie ma nic do rzeczy, to samo można mieć gdy się ma za dużo optymizmu w dowolnej aplikacji klient-serwer, gdzie pewne istotne dane są trzymane tylko po stronie serwera bez poważnych kopii zapasowych i ich przemyślanej strategii robienia i odtwarzania (a znanej od dziesięcioleci), gdzie obniżamy koszty mając w oczach forsę zamiast wiedzy i umiejętności liczenia ryzyk itp.

~Momus	ocena: brak oceny	IP: 217.96.21.195	10-08-2010, 14:35
Plusy trzymania wszystkich danych w chmurce

Liczba zatwierdzonych komentarzy: 8 dodaj swój komentarz »

Konfiguracja zapisu punktów przywracania w Windows 7 (04.11.2011 19:29)
Zapis punktów przywracania to jeden ze sposobów zabezpieczenia się przed awarią systemu i oprogramowania. Warto wiedzieć, jak konfigurować zajmowane przez nie miejsce, usuwać stare kopie czy rejestrować własne. Dzięki temu nie stracisz na poziomie bezpieczeństwa, a zyskasz na przestrzeni na dysku.

Adobe Flash Player z wsparciem dla systemów 64 bitowych (17.09.2010 16:08)
Firma Adobe wydała właśnie wersję testową swojego Flash Playera. Aplikacja nazwana "Square" oferuje natywne wsparcie dla systemów 64-bitowych.

CrossOver 9.1 - programy i gry z Windows na Mac OS X (29.07.2010 11:23)
Code Weavers udostępniło nową wersję programu CrossOver, który umożliwia uruchamianie programów z systemu Windows na platformę Mac OS. W nowej wersji oznaczonej cyframi 9.1 poprawiono między innymi obsługę pakietu MS Office oraz kombajnu Windows Media Player 9.

AutoRuns 10.01 - prosta optymalizacja zasobów komputera (15.07.2010 13:49)
AutoRuns 10.01 jest nieskomplikowaną aplikacją opracowaną przez Microsoft, która umożliwia łatwe przyspieszenie działania komputera, dzięki m.in. zoptymalizowaniu listy programów, uruchamianych wraz z systemem operacyjnym. AutoRuns jest prosty w obsłudze i nie sposób popełnić błąd, który doprowadzi do awarii komputera - każdą zmianę można cofnąć, jednak nie powinno być problemu, jeśli użytkownik będzie uważnie korzystał z możliwości narzędzia.

System Cleaner 5.91c - czyszczanie Windows (07.07.2010 09:34)
W każdym systemie podczas pracy pozostają różne śmieci, niepotrzebne pliki, wpisy w rejestrze. Obciążają one niepotrzebnie Windows i spowalniają jego pracę. Zainstaluj System Cleaner i pozbądź się zbędnych danych.

Uxtheme Multi-patcher - usuń blokadę styli w Windows (29.06.2010 11:52)
W internecie można znaleźć wiele skórek i tematów wizualnych do Windows. Aby korzystać bez problemu ze wszystkich trzeba zmodyfikować system za pomocą Uxtheme.

Adobe AIR - nowa wersja 2.0.2 dostępna do pobrania (11.06.2010 14:01)
Ukazała się nowa wersja środowiska wykonawczego od Adobe, czyli AIR. Jest to technologia, która umożliwia korzystanie z wielu usług znanych dotychczas z zaawansowanych witryn internetowych, wprost z pulpitu komputera bez konieczności używania przeglądarki. Dodatkowo, pod AIR powstało wiele dedykowanych, zaawansowanych aplikacji, z których warto skorzystać.

Flash 10.1 - finalna wersja do pobrania (11.06.2010 09:12)
Adobe udostępniło stabilną wersję wtyczki Flash Player 10.1, umożliwiającej przeglądanie sieciowych multimediów.

Backup4all Professional 4.4.207 - kopia zapasowa dla każdego (21.05.2010 12:59)
Regularne zapisywanie kopii zapasowych gwarantuje bezpieczeństwo danych. Aby jednak nie tracić na to zadanie zbyt wiele czasu zautomatyzuj proces archiwizacji za pomocą Backup4all.

Total Recorder Pro 8.1 - nagraj rzeczy niemożliwe (19.05.2010 16:13)
Jeżeli masz kłopot z zapisem dźwięku z jakiegoś źródła skorzystaj z wyspecjalizowanego narzędzia. Za pomocą Total Recorder Pro zarejestrujesz każdy strumień audio, który przepływa przez twoja kartę dźwiękową.

Warunki obsługi - Regulamin
Polityka prywatności Licencjonowanie treści